대피소 취소하면 얼마 돌려받나요?
시점별 위약금, 노쇼 제한, 바꿀 수 있는 것
카드 내용 글로 읽기
취소 시점별 환불
| 3일 전 · 결제 당일 | 전액 환불 |
|---|---|
| 2일 전 | 10% 공제 |
| 1일 전 | 20% 공제 |
| 당일 12시 전 | 30% 공제 |
| 미사용 (노쇼) | 환불 없음 |
환불은 취소 후 은행영업일 3~7일 걸려요.
노쇼하면 예약이 막혀요
- 1회 부도: 1개월 예약 제한
- 2회 이상: 3개월 예약 제한
- 이후 1년간 부도가 없으면 기록 삭제
- 재난·기상특보로 공단이 인정하면 위약금 없음
바꿀 수 있는 건 이것뿐
- 이용 당일 12시까지 나의 예약목록에서
- 날짜는 바꿀 수 없어요
- 동행 인원 줄이기 · 같은 사무소 안 대피소 변경 · 동행인 정보 수정
- 예약자 본인을 취소하면 동행인도 모두 취소
출처
확인일 2026-10-05. 규정은 바뀔 수 있으니 예약 전 공식 공지를 확인하세요.